Supportside for Claims by Run
Dette er supportside for reklamasjon til Run AS. Denne løsningen er kun for godkjente og registrerte forhandlere.
Brukernavn opg passord i appen er det samme som du bruker ved etterbestilling på Runs forhandlerside.
Last ned appen
Glemt brukernavn eller passord?
Kontakt oss på 62 52 03 20
Slett data
 
           
Logg inn med ditt brukernavn og passord fra Run AS Klikk på "Registrer reklamasjon" for å starte Finn frem skoen, og ha pløsen godt synlig. Bilde av merkelappen må være godt leselig. Hvis informasjonen er godt synlig vil alle data være riktig fylt inn. Appen sjekker mot tilgjengelige modeller.
           

Dette er det samme brukernavn og passord du logger inn for bestilling

Appen vil nå guide deg igjennom nødvendige steg for at vi skal ha tilstrekkelig informasjon

Kameraet må kunne ta et tydelig bilde av merkelappen på innsiden

Klikk på kamera eller bilde for å ta bilde

Denne vil skannes og leses av appen. Klikk på avhukning/godkjenn Du må angi størrelse

Hvis det er avlest uriktig informasjon, vil du bli varslet om dette og du kan skrive inn data selv.
           
Ta bilde av skaden du reklamerer på. Bildet lagres i appen og sendes med som dokumentasjon. Appen guider deg gjennom nødvendige steg for dokumentasjon Helhetsbilde er siste påkrevde bilde er. Vi må vite kjøpsdato for skoen. Nødvendig informasjon sendes inn til oss. Husk å huke av.
           
Dette er nødvendig for å kunne vurdere reklamasjonen Dette gjelder alle bildene du tar

.

Du kan legge ved flere bilder hvis du mener det er nødvendig.

Du kan også angi egen referanse under dette punktet

Du vil få et eget referansenummer per skadesak.
           
Slett bruker
I henhold til gjeldende regelverk er vi forpliktet til å tilby muligheten til å slette profilen din.
Konsekvenser
Hvis du sletter profilen din, vil hele informasjonen din også bli slettet, og du vil ikke kunne sende inn krav etter det
Vi anbefaler derfor at du ikke sletter profilen din og dermed også informasjonen din.
Ønsker du likevel å bli slettet, send oss en sletteforespørselmelding på eposten reklamasjon@run.no
           
Run AS
2318 Hamar
Hertzbergsgate 34
Org.nr: 999 132 790